2018年3月9日,苏女士及家人送了一面锦旗和感谢信,表达她对仁品医院全体医务人员的感激之情。
患者与医生合影
原来在2017年中秋佳节,苏女士就因中耳炎来到南京人仁品医院治疗,在洪锦科主任和郑明祥主任的精心治疗下,她康复出院,但由于工作的原因,走时匆忙,用她的话说:“虽然没有留下任何的话语,但已经带走了无限的感激”,可谁知在春节过后,她再次因鼻出血来到仁品医院,如果说上次是对医疗技术水平的肯定,那这次又加深了她对仁品医护人员“医德”的认知。
她说“自己鼻子连续性的大量出血,让她惊恐不已,整个人变得异常焦躁,手术前发生了一件事情让她毕生难忘!”原来,那天晚上她的鼻腔突然出血,当值的护士赵妍妍帮她止完血后,牵着她的手整整安抚了她近5个小时,把她从恐惧的边缘拉了回来,第二天才顺利手术。后来又经历很多小意外,比如术后取夹板时她因恐慌无法控制自己的情绪,不愿意接受治疗,最后在主治医生的劝说下顺利进行等等。
患者送上感谢信
很多人面对疾病都有恐慌,尤其是苏女士这样连续性鼻腔大量出血,再加上她本身心思敏感,面对手术、疼痛会有恐惧心理,这多是心理本能。而见惯生死病痛的仁品医院医护人员能够在体量患者的情绪下,给予最温暖最细心的照顾,最专业的诊疗,可谓是“医病又医心”。
患者给洪锦科主任送锦旗
现在苏女士已经出院,不仅把健康和感激带回家,也留下了锦旗、感谢信温暖了仁品医院医护人员的心。
苏女士写给仁品医生的感谢信